Автор: Дарья Колмина
"Питерские заметки", 13.09.2017:
Стандарт ИСО 9001 является одним из самых распространённых в серии 9000 — соответствие ему является доказательством, что управление компанией отвечает международным стандартам.
Что такое ИСО 9001
Данный стандарт описывает требования, выдвигаемые к управлению организацией касательно качества её деятельности. Основным принципом менеджмента качества является ориентированность на запросы потребителей. Первая версия документа датируется 1987 годом, впоследствии были выпущены новые редакции — в 1994, 2000, 2008 и 2015 годах. В редакции 2008 года был введен процессный подход к деятельности организации, сводящиеся к созданию условий для работы, позволяющих допускать минимум ошибок, а в версии 2015 года его расширили и актуализировали.
В России организации внедряют ISO 9001, в большинстве случаев, на добровольных началах, хотя есть и исключения — обязаны это сделать компании, выпускающие вычислительную технику, автомобили, детские товары, лекарства, парфюмерию и другое.
Преимущества внедрения ИСО 9001
Внедрение на предприятии данного стандарта организации менеджмента позитивно сказывается на имидже компании и даёт ей ряд конкурентных преимуществ:
• эффективное управление потоками денежных ресурсов;
• удовлетворение потребностей клиентов на высочайшем уровне;
• поднятие мотивации персонала;
• увеличение лояльности к компании со стороны партнёров, покупателей и государственных структур;
• расширение рынков сбыта — возможность выхода на уровень международной торговли;
• участие в государственных тендерах и аукционах.
Требования, выдвигаемые стандартом к системе управления, безусловно, позитивно сказываются на качестве выпускаемого компанией продукта.
Как пройти процедуру сертификации ISO 9001
Ввиду добровольности прохождения сертификации, компания может заказать её в центре сертификации в любое время, когда почувствует в этом необходимость. Российские организации и предприятия могут узнать о стандарте и правилах его оформления по ссылке: https://sankt-peterburg.cert-russia.ru/sertifikat-iso-9001/. Наша компания имеет необходимую аккредитацию РОССТАНДАРТа, позволяющая выполнить полный комплекс сертификационных работ в правовом поле РФ.
Для получения сертификата необходимо:
• отправить заявку на электронную почту;
• представить необходимые документы;
• подписать договор на оформление сертификата.
Эксперты сертификационного центра проведут необходимый аудит предприятия или компании, на основании результатов которого и будет выдан сертификат ISO 9001. В случае возникновения сложностей, специалист ответит на все вопросы и поможет на всех этапах усовершенствования существующей системы менеджмента.
Полученный сертификат действителен на протяжении 3 лет, после этого мы готовы провести недорогой повторный аудит. Обращение к профессионалам аккредитованной компании — это залог быстрого и правильного оформления документа, имеющего законную силу.