Специалисты Билайн разработали систему сокращающую отработку сбоев на сети в 3 раза

Специалисты Билайн разработали систему, сокращающую отработку сбоев на сети в 3 раза


"Питерские заметки", 01.08.2023:

Пресс-служба мобильного оператора билайн объявила о новой системе управления операциями под названием "Журнал событий", разработанной специалистами технического блока компании.

Эта система представляет собой инновационный инструмент, предназначенный для сбора информации о состоянии сети в режиме реального времени.

С помощью "Журнала событий" оператор может получать актуальные данные о происходящих инцидентах и авариях в сети, а также распределять их по степени влияния на клиентский сервис.

Система способна автоматически находить первопричины возникших аварий, что упрощает их оперативное устранение.

Кроме того, "Журнал событий" обладает способностью объединять инциденты по времени и локации, что позволяет операторам более эффективно координировать работу в случае множественных аварий.

Это значительно сокращает время на выявление и устранение проблем, что, в свою очередь, повышает качество обслуживания клиентов.

Внимание! Информация на сайте представлена исключительно в ознакомительных целях, не является призывом к действию. Перед применением любых рекомендаций обязательно проконсультируйтесь со специалистом. Могут иметься противопоказания или индивидуальная непереносимость.

Свежее:

Работы по укладке асфальта на Прусской в Великом Новгороде завершены

Закрытие хорового фестиваля «Пасхальный глас» состоялось в Великом Новгороде

Жители Великого Новгорода рассказали, что не смогли попасть в "Сиреневый сад"

Многоквартирный дом на Козьмодемьянской демонтировали по нацпроекту в Великом Новгороде

Презентация портрета графа А. Г. Орлова-Чесменского прошла в «Витославлицах»