Автор: Дарья Колмина
"Питерские заметки", 05.09.2023:
Ювелир из Великобритании, обнаружила, что онлайн-гигант шопинга Shein продает "подделки" сделанных ею вручную серебряных сережек в виде ежей стоимостью 55 фунтов (6706 рублей) за всего 1,5 фунта (183 рубля) за пару.
Кроме того, продавец использует собственные фотографии мастера для их продвижения продукции. Ювелир утверждает, что она обнаружила свои изделия на AliExpress.
47-летняя женщина сказала, что на обоих сайтах были представлены ее собственные изображения, взятые с ее сайтов, для рекламы дешевых "подделок", на которых видно ее руку, держащую сделанные вручную сережки. Женщина сказала, что ее впервые предупредили о "скопированных" дизайнах, когда один из ее знакомых прислал ей фото её изделий на одном из сайтов.
По словам ювелира, она не знала к кому обратиться и поэтому она поделилась своим негодованием в социальных сетях.
И через 24 часа после того, как она сделала пост, британка получила сообщение от Shein в Twitter. Компания сообщила ей, что продукт был снят с их сайта, и они продолжают расследовать этот инцидент.
После отправки письма в Shein, представитель "по интеллектуальной собственности" компании ответил и обвинил в происшествии "поставщика третьей стороны", который, как они сказали, заверил их, что продукт не нарушает права интеллектуальной собственности. Shein потребовал, чтобы женщина представила доказательства того, что она является владельцем дизайнов, включая отправку 'свидетельств о праве интеллектуальной собственности и регистрации' и скриншоты оригинального процесса дизайна.
В Shein заявили, что они не собирались нарушать права чьей-либо действительной интеллектуальной собственности и утверждали, что они начали расследование по этому делу.
Жензина, работающая фрилансером-маркетологом на полную ставку, сказала: "Это абсолютно безумно. Моя первая мысль была, что эти бедные клиенты получают подделки вместо её изделий.
"Это мой дизайн, используемый на других веб-сайтах. А что, если люди подумают, что это мои продукты, и свяжутся это со мной, а затем не получат их? Это было бы ужасно.
Дизайны маркетплейсов- это дешевая версия. Если вы думаете, что получите то, что видите на изображениях, вы будете разочарованы. "Это действительно вводящая в заблуждение реклама".
Обнаружив, что ее дизайн был также скопирован AliExpress, гражданка решила не обращаться сразу на сайт и решила заказать пару сережек, чтобы узнать, какова на самом деле продукция. AliExpress была запущена в 2010 году и представляет собой интернет-розничный сервис, состоящий из малых компаний в Китае и других местах, таких как Сингапур.
Ювелир отметила. что даже скотч для посылок она использует без пластика, чтобы его можно было переработать.
"Мои коробки - переработанные, и даже серебро, которое я использую для создания изделия, - переработанное" - отметила женщина.
А AliExpress отправляет изделия в пластиковом мешке внутри конверта.
Ювелир сказала, что после публикации поста в социальных сетях она обнаружила, что другие маленькие компании также столкнулись с этой проблемой. Теперь она надеется привлечь внимание к тому, что происходит, и показать, как это влияет на маленький бизнес.
Британка сказала: "Это просто отвратительно и грустно услышать, что столько других мастеров постигла такая же участь. Несмотря на то что мне в некотором смысле льстит то, что дизайн считается хорошим для копирования, это явление оказывает огромное воздействие на бизнес.
"Мне потребовалось много часов экспериментов и проектирования, чтобы создать это. Нельзя допустить, чтобы весь этот труд могли скопировать и продавать дешевле. Пожалуйста, рассмотрите возможность покупки у маленьких, местных и этичных производителей" - добавила британка.
"Я не уверена, что я могу это остановить. Теперь они были массово произведены и будут продаваться повсюду. Для меня сейчас важно привлечь к этому внимание" -заметила она.
Дизайн сережек с ежиками до сих пор продается на сайте AliExpress, но его цена снижена до 40 пенсов за единицу (около 49 рублей). Мастер сказала, что намеревается связаться с AliExpress на этой неделе относительно своих дизайнов, чтобы они убрали её продукт с их сайта.
Ответ по электронной почте "IP-консультанта" Shein гласит: "Shein уважает художников и права интеллектуальной собственности других лиц. После получения вашего электронного письма Shein немедленно удалил спорные изображения и продукты с сайта и больше не будет продавать их в будущем. Пожалуйста, также обратите внимание, что Shein не разрабатывал эти товары, продукты были получены от стороннего поставщика.
Кроме того, продавец использует собственные фотографии мастера для их продвижения продукции. Ювелир утверждает, что она обнаружила свои изделия на AliExpress.
47-летняя женщина сказала, что на обоих сайтах были представлены ее собственные изображения, взятые с ее сайтов, для рекламы дешевых "подделок", на которых видно ее руку, держащую сделанные вручную сережки. Женщина сказала, что ее впервые предупредили о "скопированных" дизайнах, когда один из ее знакомых прислал ей фото её изделий на одном из сайтов.
По словам ювелира, она не знала к кому обратиться и поэтому она поделилась своим негодованием в социальных сетях.
И через 24 часа после того, как она сделала пост, британка получила сообщение от Shein в Twitter. Компания сообщила ей, что продукт был снят с их сайта, и они продолжают расследовать этот инцидент.
После отправки письма в Shein, представитель "по интеллектуальной собственности" компании ответил и обвинил в происшествии "поставщика третьей стороны", который, как они сказали, заверил их, что продукт не нарушает права интеллектуальной собственности. Shein потребовал, чтобы женщина представила доказательства того, что она является владельцем дизайнов, включая отправку 'свидетельств о праве интеллектуальной собственности и регистрации' и скриншоты оригинального процесса дизайна.
В Shein заявили, что они не собирались нарушать права чьей-либо действительной интеллектуальной собственности и утверждали, что они начали расследование по этому делу.
Жензина, работающая фрилансером-маркетологом на полную ставку, сказала: "Это абсолютно безумно. Моя первая мысль была, что эти бедные клиенты получают подделки вместо её изделий.
"Это мой дизайн, используемый на других веб-сайтах. А что, если люди подумают, что это мои продукты, и свяжутся это со мной, а затем не получат их? Это было бы ужасно.
Дизайны маркетплейсов- это дешевая версия. Если вы думаете, что получите то, что видите на изображениях, вы будете разочарованы. "Это действительно вводящая в заблуждение реклама".
Обнаружив, что ее дизайн был также скопирован AliExpress, гражданка решила не обращаться сразу на сайт и решила заказать пару сережек, чтобы узнать, какова на самом деле продукция. AliExpress была запущена в 2010 году и представляет собой интернет-розничный сервис, состоящий из малых компаний в Китае и других местах, таких как Сингапур.
Ювелир отметила. что даже скотч для посылок она использует без пластика, чтобы его можно было переработать.
"Мои коробки - переработанные, и даже серебро, которое я использую для создания изделия, - переработанное" - отметила женщина.
А AliExpress отправляет изделия в пластиковом мешке внутри конверта.
Ювелир сказала, что после публикации поста в социальных сетях она обнаружила, что другие маленькие компании также столкнулись с этой проблемой. Теперь она надеется привлечь внимание к тому, что происходит, и показать, как это влияет на маленький бизнес.
Британка сказала: "Это просто отвратительно и грустно услышать, что столько других мастеров постигла такая же участь. Несмотря на то что мне в некотором смысле льстит то, что дизайн считается хорошим для копирования, это явление оказывает огромное воздействие на бизнес.
"Мне потребовалось много часов экспериментов и проектирования, чтобы создать это. Нельзя допустить, чтобы весь этот труд могли скопировать и продавать дешевле. Пожалуйста, рассмотрите возможность покупки у маленьких, местных и этичных производителей" - добавила британка.
"Я не уверена, что я могу это остановить. Теперь они были массово произведены и будут продаваться повсюду. Для меня сейчас важно привлечь к этому внимание" -заметила она.
Дизайн сережек с ежиками до сих пор продается на сайте AliExpress, но его цена снижена до 40 пенсов за единицу (около 49 рублей). Мастер сказала, что намеревается связаться с AliExpress на этой неделе относительно своих дизайнов, чтобы они убрали её продукт с их сайта.
Ответ по электронной почте "IP-консультанта" Shein гласит: "Shein уважает художников и права интеллектуальной собственности других лиц. После получения вашего электронного письма Shein немедленно удалил спорные изображения и продукты с сайта и больше не будет продавать их в будущем. Пожалуйста, также обратите внимание, что Shein не разрабатывал эти товары, продукты были получены от стороннего поставщика.