В Выборгском районе оптимизировали процесс информирования жителей о мерах социальной поддержки

В Выборгском районе оптимизировали процесс информирования жителей о мерах социальной поддержки


"Питерские заметки", 17.05.2024:

Администрация Выборгского района Санкт-Петербурга при сопровождении экспертов Санкт-Петербургского информационно-аналитического центра реализовала два проекта в рамках программы "Эффективный регион". Первый из них направлен на оптимизацию процесса по информированию населения о предоставлении мер социальной поддержки семьям с детьми. Второй - на оптимизацию документооборота с подведомственными администрации учреждениями культуры.

В ходе реализации проекта "Оптимизация процесса по информированию населения о предоставлении мер социальной поддержки семьям с детьми" были разработаны информационные карточки о предоставляемых мерах соцподдержки семьям с детьми и их размерах, способах обращения за получением меры поддержки, перечне необходимых документов, контактные данные отдела социальной защиты населения. Карточки были размещены на сайте администрации и в соцсетях.

Распространение такой информации облегчает получение нужных сведений жителями района.

Проектной группой администрации также составлен и согласован график актуализации этой информации, проведены встречи с сотрудниками многофункциональных центрах, где обсуждались основные ошибки, допускаемые при приеме документов.

"Проведенные мероприятия позволили выработать единый подход к информированию населения о предоставляемых мерах социальной поддержки семьям с детьми, снизить долю отказов в предоставлении выплат на 10,3%, сократить время протекания процесса более чем вдвое - с 12,5 до 5,5 рабочих дней", - отметил вице-губернатор Санкт-Петербурга Станислав Казарин.

В ходе реализации проекта "Оптимизация документооборота администрации Выборгского района с подведомственными учреждениями культуры" все учреждения были подключены к Единой системе электронного делопроизводства и документооборота.

Сотрудники учреждений прошли обучение работе в системе и перешли на электронный документооборот, что позволило сократить время обработки документов на 42% - с 13 часов до 7 часов, сократить трудозатраты при работе с документацией на 62% - с 8 часов до 3 часов.

По материалам: www.gov.spb.ru

Свежее:

График работы общественного транспорта в период проведения праздника выпускников «Алые паруса»

В Петербурге объявлен «желтый» уровень погодной опасности из-за дождя и грозы

Александр Беглов: социальные и образовательные учреждения на территории «Острова фортов» будут обеспечены инженерной инфраструктурой

Александр Беглов: Статус масштабного инвестиционного проекта позволит создать в Петербурге новое крупное производство отделочных материалов из дерева

Александр Беглов: Программы «Эффективный регион» и «Бережная школа» снижают бюрократическую нагрузку на школы

Адреса работы передвижных комплексов фиксации превышения скорости c 17 по 23 июня

МЧС России призывает родителей не оставлять детей без присмотра и соблюдать правила пожарной безопасности (16 06 2024)

Александр Беглов поручил до 1 сентября открыть в Выборгском районе 13 строящихся социальных объектов

Александр Беглов: В обновленном Доме молодежи «Форпост» создают современные интерактивные проекты и развивают традиционные студии

Александр Беглов: Новая детская поликлиника в Северной долине за первые три месяца работы уже приняла свыше 8 тысяч пациентов