Петербург стал победителем конкурса "Лучший МФЦ России 2023" сразу в двух номинациях - "Лучшая крупная региональная сеть МФЦ" и "Лучший проект". Об этом объявили представители Минэкономразвития России на VIII Всероссийском форуме МФЦ в Великом Новгороде.
"В последние годы город взял курс на комплексное развитие многофункциональных центров. Сегодня МФЦ - это современные и комфортные общественно-деловые пространства, воплощение новых петербургских стандартов обслуживания населения. Здесь доступно множество услуг - от регистрации недвижимости до оформления карт болельщика. МФЦ предоставляют все больше цифровых сервисов, становятся более адаптированными для петербуржцев "серебряного возраста". В год своего 15-летия система МФЦ получила очередной "знак качества" - победила сразу в двух номинациях престижного федерального конкурса. Поздравляю всех сотрудников с заслуженной победой!", - подчеркнул губернатор Александр Беглов.
В номинации "Лучшая крупная региональная сеть МФЦ" победила заявка, в которую вошли 5 лучших петербургских МФЦ. Среди них - два новых центра, открытых совсем недавно: на Наличной улице в Василеостровском районе и на Балтийском бульваре - в Красносельском.
Реализованная в Северной столице схема взаимодействия с заявителями при помощи цифровых платформ "Вконтакте" и "Яндекс" одержала победу в номинации "Лучший проект". Петербуржцы сегодня получают уведомления о статусе обращения в МФЦ в сообщениях социальной сети. А геосервисы "Яндекс.Карты" и "Яндекс.Навигатор" помогают спланировать визит в МФЦ и даже записаться на прием для получения госуслуг.
С 2020 по 2023 годы в Петербурге были открыты 12 новых МФЦ, еще 27 модернизированы. В ближайшее время планируется утвердить стратегию развития МФЦ до 2030 года.
Петербургские МФЦ уже трижды становились лауреатами федерального конкурса "Лучший МФЦ России" в номинации "Лучший проект" - в 2015, 2016 и в 2017 годах. В 2020 году специалист МФЦ Невского района Ирина Чуранова стала лучшим универсальным специалистом МФЦ России.