В Главном управлении МЧС России по СанктПетербургу работает единый телефон доверия

В Главном управлении МЧС России по Санкт-Петербургу работает единый "телефон доверия" (10.02.2019)

Его номер: 8 (812) 299-99-99

"Телефон доверия" создан для оказания консультационной помощи населению, получения от граждан предложений, направленных на совершенствование деятельности, а также информации о недостатках в работе, о фактах нарушений служебной дисциплины и законности со стороны сотрудников Главного Управления МЧС России по Санкт-Петербургу.

Если Вы обнаружили неправомерность действий государственных инспекторов по маломерным судам, государственных инспекторов по пожарному надзору, сотрудников Федеральной противопожарной службы при тушении пожаров, спасателей при проведении аварийно-спасательных работ или сотрудников при осуществлении служебной деятельности, Вы можете позвонить по единому "телефону доверия" –299-99-99и оставить свое сообщение.

Хотелось бы обратить внимание граждан, которые решили воспользоваться единым "телефоном доверия", что информация, поступающая на него должна соответствовать определенным критериям, а именно:

• обращающийся должен оставить информацию о себе: ФИО, контактный телефон и адрес места жительства или регистрации;

• сообщение должно содержать конкретную информацию о нарушении, явившемся поводом для обращения на "телефон доверия";

• сообщение не должно содержать нецензурных выражений, угроз, ругательств и т. п.

Заявления и обращения граждан на "телефон доверия" после их обязательной регистрации рассматриваются в срок до одного месяца со дня поступления, а не требующие дополнительного изучения и проверки – безотлагательно, но не позднее 15 дней. На проблемные вопросы, требующие времени на уточнения, гражданин обязательно получит письменный ответ.

Если представители надзорных органов МЧС России вымогают взятку или намекают на дачу взятки, на "телефон доверия" можно позвонить и анонимно. Такие звонки будут приняты к сведению, по названным фактам организуется проверка, но официальный ответ на анонимные сигналы не предусмотрен.

Сообщения на единый "телефон доверия" ГУ МЧС России по Санкт-Петербургу принимаются ежедневно в круглосуточном режиме, и рассматриваются в сроки, установленные российским законодательством.



Источник: http://78.mchs.gov.ru/pressroom/news/item/7891115/


Свежее:

Единый портал науки и высшего образования Санкт-Петербурга рекомендован к масштабированию на другие регионы России

Александр Беглов и Александр Бельский поздравили ветеранов и блокадников с приближающимся Днём Победы на торжественном приеме в ЗАКСе

В Приморском районе завершили ремонт проезжей части на двух участках Школьной и Аэродромной улиц

Информация о проведении регионального дня приёма граждан 20 мая 2024 года

План проведения в Санкт-Петербурге в 2024 году общегородских мероприятий, посвященных 79-й годовщине Победы советского народа в Великой Отечественной войне 1941-1945 годов

Петербургские археологи обнаружили редкие памятники древних культур в ходе раскопок в Краснодарском крае

Экономика Санкт-Петербурга сохраняет позитивные тенденции развития по итогам 1 квартала

Водоканал Санкт-Петербурга получит субсидии на содержание снегоплавильных и снегоприемных пунктов

Больше 127 тысяч петербургских детей смогут отдохнуть в оздоровительных лагерях этим летом

Программные роботы оптимизировали работу Комитета по тарифам